Makan bakmi di Pujasera Blok M, pelanggan ini terkejut ketika ada bayi tikus jatuh dari atap ke meja makan. Pihak gerai bakmi langsung buang semua mangkuk.

Melalui cuitan di akun X @jensmocat, seorang pelanggan menceritakan kejadian tak menyenangkan saat makan di pujasera Blok M Square, Jakarta Selatan.

Saat itu ia tengah makan bakmi dari gerai bernama Bakmi Khas Jakarta. Saat sedang menikmati pesanannya, tiba-tiba ada bayi tikus jatuh dari atap pujasera dan mendarat di meja makan.

Dalam unggahannya, ia menuliskan, "Mimpi buruk terparah di Pujasera Blok M," sambil menyertakan foto bayi tikus yang terjatuh di meja makan.

Kejatuhan Bayi Tikus Saat Makan Bakmi di Pujasera Blok M. Foto: X/@jensmocat

Unggahan tersebut langsung menyedot perhatian warganet dan menuai beragam reaksi.

Banyak yang menyayangkan kondisi kebersihan di area pujasera dan meminta klarifikasi dari pihak terkait, khususnya gerai yang berada di lokasi kejadian.

"Kemarin aku sama temenku ke Pujasera Blok M dan kita mencium aroma-aroma gak sedap, aneh banget," tulis netizen.

"Pujasera Blok M emang agak-agak sih kebersihannya, tapi jujur bakmi itu beneran enak guys," tulis netizen lainnya.

Kejatuhan Bayi Tikus Saat Makan Bakmi di Pujasera Blok M. Foto: X/@jensmocat

Menanggapi viralnya peristiwa ini, pihak Bakmi Khas Jaksel menyampaikan klarifikasi resmi melalui akun Instagram mereka.

Dalam pernyataannya, pihak manajemen menegaskan area dine-in pujasera merupakan tanggung jawab pengelola Blok M Square, sehingga kejadian tersebut berada di luar kontrol gerai.

"Area dine-in pujasera merupakan ranah manajemen Blok M Square, sehingga kejadian jatuhnya bayi tikus ke meja dine-in merupakan sesuatu yang di luar kontrol kami," tulis Bakmi Khas Jaksel dalam klarifikasinya (12/2).

Terkait isu adanya staf yang membuang bayi tikus menggunakan mangkuk milik gerai, pihak Bakmi Khas Jaksel membenarkan hal tersebut.

Pihak gerai Bakmi Khas Jaksel langsung membuang semua mangkuk agar pelanggan tidak trauma. Foto: X/@jensmocat

Namun, mereka menjelaskan bahwa tindakan itu dilakukan atas permintaan salah satu pelanggan yang meminta bantuan untuk menyingkirkan bayi tikus dari meja.

"Karena staf kami tidak berani memegang, maka digunakan sumpit sekali pakai dan salah satu mangkuk untuk menampung bayi tikus tersebut. Setelah itu, mangkuk dan sumpit langsung dibuang ke tempat sampah dan tidak digunakan lagi," jelas mereka.

Sebagai bentuk tanggung jawab, Bakmi Khas Jaksel mengaku telah membuang seluruh mangkuk lama dan menggantinya dengan yang baru.

Selain itu, mereka juga melaporkan kejadian ini kepada manajemen Blok M Square agar pengendalian hama di area pujasera dapat ditingkatkan.

"Semoga kejadian ini tidak terulang lagi. Kami akan melakukan evaluasi ulang untuk memperketat SOP dan standar kebersihan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas peristiwa ini," tutup pernyataan tersebut.