Transjakarta memiliki pin Perista untuk setiap pelanggan prioritas. Pin ini bisa didapatkan dengan cara mendaftar secara online atau melalui information center di 10 halte Transjakarta.
Simak informasinya berikut ini.
Apa itu Pin Perista Transjakarta?
Dikutip dari laman Instagram Transjakarta (@infotije), pin Perista Transjakarta adalah jenis pengenal berbentuk pin untuk pelanggan Transjakarta kelompok:
- Ibu hamil
- Lansia (usia lebih dari atau sama dengan 60 tahun)
- Disabilitas
- Pelintas penyakit kronis
Cara Membuat Pin Perista Transjakarta
Bagi Anda yang termasuk dalam kelompok di atas, ini syarat membuat pin Perista Transjakarta.
- KTP
- Kartu layanan gratis untuk kategori lansia dan disabilitas
- Surat keterangan dokter/medis untuk kategori disabilitas atau penyintas penyakit kronis
Setelah memenuhi persyaratan, silakan mendaftar lewat information center di 10 halte Transjakarta atau melalui:
- Telepon: 1500-102
- WhatsApp: 081804500102
- Instagram: @infotije
- X/Twitter: @pt_transjakarta
- Facebook: PT Transportasi Jakarta
- Email: naektije@transjakarta.co.id
Lalu, tunggu konfirmasi melalui email dan datang ke halte pengambilan yang dipilih.
Pin Perista dapat diambil setiap hari pukul 06.00 - 22.00 WIB di information center yang terletak di 10 halte Transjakarta berikut.
- Cawang Sentral
- CSW
- Juanda
- Kampung Melayu
- Koja
- Kota
- Monumen Nasional
- Pulo Gadung
- Ragunan
- Simpang Kuningan
Cara Lapor Barang Tertinggal di Transjakarta
Jika barang bawaanmu tertinggal di Transjakarta, begini cara melapornya.
- Pastikan kamu selalu mencatat atau mengetahui nomor body bus setiap menggunakan layanan Transjakarta.
- Laporkan melalui kanal contact center Transjakarta:
- Telepon: 1500-102
- WhatsApp: 0818-0450-0102
- Email: naektije@transjakarta.co.id
- Twitter/X: @pt_transjakarta
- Instagram: @infotije
- Facebook: PT Transportasi Jakarta - Tim contact center akan mengirimkan form yang dapat diisi pelanggan. Cantumkan deskripsi barang tertinggal secara jelas dan terperinci. Pelanggan akan mendapatkan nomor tiket untuk tracking laporan melalui email.
- Laporan dapat dilacak melalui bit.ly/tj-lnf. Jika barang ditemukan, pelanggan akan kembali dihubungi oleh petugas Transjakarta untuk proses pengembalian, setelah dilakukan verifikasi data.
