BANJARMASINPOST.CO.ID, PARINGIN- Setiap hari kerja, RSUD Datu Kandang Haji menyediakan sejumlah mobil yang dimanfaatkan untuk mengantar pasien rawat inap dan UGD untuk pulang ke rumah.
Layanan ini dikenal sebagai inovasi Menyapa Ramah atau melayani pasien rawat inap pulang ke rumah yang dibuat oleh inovator Ninsi Noveta Y, Kabid Keperawatan dan Kebidanan, RSUD Datu Kandang Haji Balangan.
Baru-baru ini ada penambahan unit untuk mobil layanan yang disiapkan, sehingga mampu mengakomodir kebutuhan atau permintaan pasien yang ingin diantar pulang oleh pihak rumah sakit.
Direktur RSUD Datu Kandang Haji, drg Sudirman menyampaikan setiap harinya selalu ada pasien yang mengajukan permohonan pengantaran dan tentunya layanan ini dibantu oleh petugas administrasi hingga akhirnya pasien bisa nyaman pulang ke rumah.
Baca juga: Ditinggal Belanja, Motor Pengunjung Pasar Hanyar Barabai HST Raib
Baca juga: Viral Penampakan Buaya Besar di Tepi Sungai Batulicin Tanahbumbu, Warga Diimbau Waspada
"Untuk layanan Menyapa Ramah kami mengantarkan ke delapan kecamatan di Kabupaten Balangan dengan harapan mempermudah pelayanan dan tentunya menawarkan bantuan secara gratis untuk pasien," ujar drg Sudirman, Minggu (22/2/2026).
Menyapa Ramah tersedia mulai Senin hingga Minggu dengan jam pemesanan mulai pukul 08.00 wita hingga 16.30 wita. Kemudian operasional pengantaran pada jam 09.00 hingga 17.00 wita.
Inovasi ini terus dikembangkan oleh pihak rumah sakit sebagai upaya meningkatkan kenyamanan pasien, mempermudah dan hemat biaya, mengingat layananan diberikan secara gratis.
Menyapa Ramah ujar drg Sudirman menawarkan pengantaran kepada pasien yang keluarganya mungkin tidak bisa menjemput karena jarak, khususnya apabila rawat inap sudah berakhir, atau diperbolehkan pulang.
Sedikitnya ada tiga unit mobil yang disiapkan untuk menunjang pelayanan tersebut, sehingga waktu tunggu lebih singkat dan pelayanan bisa menjangkau lebih banyak pasien setiap harinya.
Baru-baru ini juga ditambahkan pemesanan dengan sistem yang lebih praktis dan mudah, yakni menggunakan situs pelayanan dengan scan barcode yang tersedia di ruangan atau bisa langsung meminta bantuan perawat ruangan untuk pemesanan.
"Proses pemesanannya cukup sederhana dan cepat, sehingga pasien bisa fokus pada proses pemulihan tanpa direpotkan mengurus transportasi," terang drg Sudirman.
Ia pun berharap, Menyapa Ramah bukan hanya sekadar layanan antar pasien pulang, melainkan juga menjadi bentuk perhatian serta sentuhan hangat dari rumah sakit untuk setiap pasien yang telah mempercayakan perawatan di RSUD Datu Kandang Haji.
(Banjarmasinpost.co.id/isti rohayanti)