BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Diperingati setiap tanggal 4 September, Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) bukan hanya sekadar hari untuk memberikan diskon atau penawaran spesial, tetapi juga sebagai bentuk penghormatan kepada pelanggan yang telah menjadi bagian penting dari kesuksesan perusahaan.

Maka dengan itu Direktur RSBT Pangkalpinang dan segenap manajemen menjenguk pasien yang berada di lingkungan tujuannya untuk menghargai pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan.

dr. R. Agus Subarkah Sp.Rad(K)TR membeberkan tujuan utama kegiatan yang diadakan rumah sakit dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, seperti mempererat hubungan dengan pasien atau meningkatkan kepuasan pelanggan.

Juga menyampaikan informasi Partisipasi dan Antusiasme dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, seperti diskon untuk layanan tertentu atau paket pemeriksaan kesehatan juga dijelaskan.

Direktur RSBT Pangkalpinang juga memaparkan inovasi dalam pelayanan. Paparkan inovasi atau peningkatan pelayanan yang dilakukan oleh rumah sakit dalam menyambut Hari Pelanggan Nasional, seperti penggunaan teknologi baru, layanan berbasis digital seperti Mobile JKN & Telemidicine

Apalagi penghargaan baru-baru ini yang diterima RSBT Pangkalpinang, WSO Angles world Q3 & Q4 status Gold Tahun 2024 merupakan penghargaan berbasis internasional untuk Stroke Center dan penghargaan dari Kemenkes RI penanganan TB Big Chain Hospital terbaik Tahun 2024 

Harapan rumah sakit terhadap hubungan yang lebih baik dengan pelanggannya. (*/E4)